Hp 5 Year Next Business Day Response Onsite Workstation Hardware Support

HP 5 year Next Business Day Response Onsite Workstation Hardware Support

Un soporte en el que confiar

Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

La ayuda está siempre a su alcance.

Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

Puntos clave del producto

• Diagnóstico de problemas y soporte remoto
• Soporte de hardware in situ^[1]
• Soporte técnico más rápido
• Administración de escalamientos
• Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
• Soporte y acceso al sistema remoto de HP

Características

• Día hábil siguiente (DHS): Si
• Código UNSPSC: 81111812
• Segmento HP: Negocios

Características del proveedor

• Tipo de servicio de asistencia: Reparación in situ
• Lugar de servicio: In situ
• Cobertura de la garantía: Bajo garantía
• Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
• Duración: 5 años
• Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
• Método de servicio: Reparación in situ
• Información adicional: Excluye el monitor externo
• Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
• Periodo de cobertura (meses): 60
• Tipo de garantía: S

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