Ir a contenido
Mayorista de informática y tecnología
EAN 5052217180117 - HP 4y Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention RPOS Sol Supp 4 año(s) imagen 1

G Hp Epack 4yr Os Nbd Dmr

Agotado
€282,09 - €282,09
€282,09
€282,09 - €282,09
€282,09

Agotado sin fecha exacta de entrada

Marca Marca por definir
P/N: UM998EEAN: 5052217180117

HP Soporte de 4 años con respuesta al siguiente día laborable in situ y retención de soportes defectuosos para solución TPV. Número de años: 4 año(s)

HP 4y Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention RPOS Sol Supp 4 año(s)

En el caso de que surjan problemas de hardware, cuanto antes pueda retomar su actividad, mejor. Nuestro servicio de asistencia técnica in situ para soluciones HP se ha diseñado especialmente para los productos de punto de servicio de HP, e incluye una cobertura de asistencia para un máximo de 6 periféricos conectados, mejorando así enormemente el tiempo de actividad del producto. Gracias a la asistencia remota de alta calidad o al práctico servicio de asistencia técnica in situ, contará con ayuda siempre que la necesite para que pueda retomar rápidamente sus tareas.

Cobertura de soporte para la solución completa de puntos de venta

Disfruta de la tranquilidad de saber que tienes acceso a los conocimientos de nuestros expertos y al servicio y soporte eficientes para tu solución de PDV completa (limitada a la unidad básica y hasta 6 periféricos).

La ayuda está siempre a su alcance.

Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

Tome el control de sus datos

Obtenga seguridad y control cuando maneje discos de almacenamiento defectuosos. HP diagnosticará el problema, proporcionará un disco de repuesto y le permitirá mantener el disco anterior.

Puntos clave del producto

  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto
  • Solución de electrónica de soporte remoto HP
  • Soporte técnico de hardware in situ
  • Los materiales, piezas y envío de devolución están incluidos
  • La cobertura incluye hasta 6 periféricos de punto de venta
  • Administración de escalamientos
  • Acceso a información de soporte electrónico
  • Retención de soportes defectuosos

Características

  • Número de años: 4 año(s)
  • Código UNSPSC: 81111812
  • Segmento HP: Negocios, Empresa

Características del proveedor

  • Tipo de servicio de asistencia: Reparación in situ
  • Lugar de servicio: In situ
  • Cobertura de la garantía: Bajo garantía
  • Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
  • Duración: 4 años
  • Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
  • Método de servicio: Reparación in situ
  • Información adicional: Incluye la cobertura de 1 monitor externo hasta 22" y de hasta 6 periféricos de HP
  • Opción de servicio de asistencia adicional: Retención de medios defectuosos; Solución para PC
  • Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
  • Periodo de cobertura (meses): 48
  • Tipo de garantía: S

Descargar ficha técnica (PDF)