Carepack Hp Ampliacion De Garantía A 2 Años Para Portátil 550 Fs344a -Electronico

HP 2 year OFFSITE Notebook HW Supp 2 año(s)

Garantía ampliada

Amplíe la protección de sus dispositivos HP con hasta 5 años de reparaciones sin gastos directos adicionales.

Asistencia remota

Recupere la productividad de los empleados con el cómodo soporte remoto, que tiene como objetivo solucionar el 85 % de los problemas de los dispositivos en la primera intervención.^[1,8]

Reparación de dispositivos

Para problemas más complejos, seleccione diagnósticos y reparaciones más rentables con el servicio de soporte fuera de las instalaciones de HP.

Puntos clave del producto

• Diagnóstico de problemas y soporte remoto
• Reparación o sustitución fuera de las instalaciones

Características

• Tipo: Recogida y devolución
• Tiempo de servicio (horas x días): 9x5
• Número de años: 2 año(s)
• Código UNSPSC: 81111812
• Segmento HP: Negocios, Empresa

Características del proveedor

• Tipo de servicio de asistencia: Reparación fuera de las instalaciones
• Lugar de servicio: Fuera de las instalaciones
• Cobertura de la garantía: Bajo garantía
• Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
• Duración: 2 años
• Tiempo de respuesta: Reparación en 3-7 días laborables
• Método de servicio: Reparación en el almacén
• Información adicional: Excluye el monitor externo
• Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
• Periodo de cobertura (meses): 24
• Tipo de garantía: S
• Logistics options: Recogida y devolución por mensajero

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